파울볼 사고와 안전 대책 강화
파울볼 사고는 NPB 구장의 오랜 과제이다. 2010 년 삿포로 돔에서 관중이 파울볼에 맞아 실명하는 사고가 발생하여 구단의 안전 관리 책임을 묻는 소송으로 이어졌다. 2015 년 대법원 판결에서 구단 측 책임이 인정되면서 전 구장에서 방호 네트 확장이 추진되었다. 2024 년 현재 내야석 거의 전 구역에 방호 네트가 설치되어 있다. ES CON Field 홋카이도는 시야 방해를 최소화하면서 안전성을 확보하는 초극세 고강도 나일론 네트를 채택했다. 경기 중 파울볼 경고 안내 방송은 평균 15 회 실시되며, 전광판에도 상시 주의 문구가 표시된다.
소지품 검사와 보안 게이트
2019 년 럭비 월드컵을 계기로 일본 스포츠 시설의 보안 의식이 높아졌다. NPB 는 2020 년부터 전 구장에서 소지품 검사를 의무화하여 페트병 반입 제한과 위험물 검사를 실시하고 있다. 검사에는 육안 확인과 금속 탐지기가 사용되며, 게이트 1 개당 시간당 약 600 명을 처리할 수 있다. 3 만 명 수용 구장에서는 개장부터 경기 시작까지 2 시간 내에 모든 관중을 입장시켜야 하므로 게이트 수 확보가 과제이다. 요코하마 스타디움은 2022 년에 보안 게이트를 8 개에서 12 개로 증설하여 평균 대기 시간을 15 분에서 8 분으로 단축했다.
안면 인식과 디지털 보안
2023 년부터 여러 구장에서 안면 인식 입장 시스템의 시범 운영이 시작되었다. PayPay 돔은 NEC 의 안면 인식 기술을 도입하여 연간 좌석 보유자를 대상으로 티켓리스 입장을 실현했으며, 인식 정확도 99.7%, 1 인당 인증 시간은 약 1 초이다. 향후 과거 문제를 일으킨 인물의 입장을 자동 차단하는 기능 도입도 검토 중이나, 프라이버시 관점에서 신중한 논의가 이어지고 있다. 또한 NPB 는 2024 년부터 SNS 상의 위협과 선수 비방에 대한 통합 모니터링 시스템을 운영하며, 악질적인 사례는 경찰과 연계하여 대응하고 있다.
관중 트러블 대응과 향후 전망
음주로 인한 폭력 행위와 민폐 행위는 구장 보안의 지속적인 과제이다. 2023 년 NPB 전체 퇴장 처분 건수는 약 350 건으로, 그중 약 70% 가 음주 관련이었다. 일부 구단에서는 7 회 이후 주류 판매를 중단하는 조치를 도입했으나 효과는 제한적이라는 평가도 있다. 2024 년 한신 타이거스가 고시엔 구장에 AI 카메라를 설치하여 관중의 이상 행동을 자동 감지하는 시스템을 시범 도입했으며, 감지 정확도 85%, 대응 시간이 평균 3 분 단축되었다고 보고되었다. 향후 티켓 구매 시 본인 확인 강화와 악질 행위자 데이터베이스의 구단 간 공유 등 횡단적 대책이 정비될 전망이다.