金鷲的在地深耕模式 - 樂天的仙台策略

樂天金鷲誕生與加盟仙台

歷經 2004 年球界改組問題,2005 年東北樂天金鷲新加盟 NPB。近鐵野牛與歐力士合併引發單一聯盟制構想,選手公會發動罷工後,新球團才得以誕生。樂天把主場設於仙台市,以宮城球場 (現樂天 Mobile Park 宮城) 為據點。首年戰績為 38 勝 97 敗 1 和墊底,但獲仙台市民熱情支持,年度觀眾入場數寫下約 97 萬人。對原本沒有職棒球隊的東北地方而言,金鷲誕生大幅改寫了在地認同。初代總教練田尾安志之後,2006 年由野村克也執掌兵符,正式建構球隊基礎。

Ballpark 構想與設施投資

樂天把主場球場重新定義為不僅是比賽場地,更是在地娛樂據點。2016 年完工的摩天輪「Smile Glico Park」、旋轉木馬、BBQ 露台等,棒球觀戰以外的樂趣陸續導入球場內。2023 年球場改名為樂天 Mobile Park 宮城,容客擴增至約 3 萬人。座位類型也細分為超過 50 種,Family Seat、情侶席、躺著看球席等對應多元需求。這類設施投資自加盟以來累計超過 100 億日圓,也為球場年度使用率提升做出貢獻。沒有比賽的日子也舉辦活動或演唱會,作為全年聚集地方居民的場域發揮功能。在參考 MLB 的 Ballpark 文化同時,融合日本獨有的「款待」精神是其特色。

對在地經濟的擴散效果與社會貢獻

樂天金鷲的存在,對仙台市經濟帶來重大影響。根據宮城縣試算,金鷲的年度經濟擴散效果達約 200 億日圓,惠及餐飲、住宿、交通等廣泛產業。2013 年達成日本一時,奪冠遊行有約 21 萬人在沿路聚集,經濟效應較常年增加 1.5 倍。此外 2011 年東日本大震災後,以「加油東北」為口號,選手持續訪問災區。嶋基宏捕手 (當時) 在明星賽中說的「讓我們展現棒球的底氣吧」這段話,給災區人民莫大勇氣。球團對在地中小學每年舉辦超過 100 次棒球教室,透過 Junior Eagles 的運作也致力於青少年培育。這些社會貢獻活動鞏固了與在地的信賴關係,連結到穩定球迷群的建構。

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今後的展望與對其他球團的啟示

樂天金鷲的在地深耕模式,對 NPB 其他球團也帶來影響。北海道日本火腿鬥士 2023 年啟用的 ES CON Field HOKKAIDO 被視為把樂天 Ballpark 構想進一步發展的案例,備受關注。另一方面,樂天本身也面臨課題。2024 球季觀眾入場數約 155 萬人,尚未完全回到疫情前 2019 年 (約 180 萬人) 的水準。在少子高齡化推進的東北地方,獲取年輕族群球迷是當務之急。球團正在摸索強化社群網路與數位內容、與電競合作等新措施。基於與仙台市合作協定參與都市規劃,以及運用樂天集團技術的智慧球場構想也在推進。加盟 20 年的金鷲挑戰,作為展現地方都市職業運動可能性的先進範例,未來仍值得持續關注。

與樂天集團連攜的數位策略

支撐樂天鷹地區密著型模式的支柱之一,是與母公司樂天集團科技的連攜。透過樂天市場、樂天卡、樂天 Mobile 等集團服務的綜效,球團展開了運用點數經濟圈的球迷行銷。球場內全面導入無現金支付,並根據購買數據實施個人化促銷。此外,透過樂天 TV 的賽事轉播為地方球迷提供觀賽機會,有助於超越東北六縣的廣域球迷開拓。活用 IT 企業作為母公司的優勢,將數據分析融入經營判斷的做法,與傳統報社系球團形成鮮明對比,成為球團經營的一大特色。

選手培育與選秀策略的變化

樂天鷹的選手培育與創設初期相比有了長足進步。創設首年不得不依賴其他球團的戰力外選手與交易來確保戰力,但隨著年歲積累,以選秀為核心的培育體制逐步完善。田中將大、嶋基宏、銀次、岸孝之、則本昂大等選手構成了隊伍的骨幹,為 2013 年的日本一做出巨大貢獻。尤其田中將大在 2013 年留下了單季 24 勝 0 敗的驚人紀錄,成為樂天黃金期的象徵。球團也著力充實二軍設施,以泉公園城內的練習場為據點,構建起支持年輕選手長期成長的體制。

球迷參與型活動與應援文化的形成

樂天鷹從參入之初便致力於球迷參與型的活動營運。每年定期舉辦的球迷感謝祭設有選手與球迷直接交流的機會,參加人數已成長至每年超過兩萬人的規模。在應援風格方面也形成了獨特文化。各選手的出場曲與加油口號由球迷志工構思,在球團公認下展開統一的應援表演。客場球場中也進行高熱量應援的遠征團體,反映了球迷遍布東北全域的地理特性。與仙台七夕祭的聯動企劃、與當地餐飲店的限定合作菜單等,將棒球與地區季節活動及日常生活連結的策略,全年持續創造著人們造訪球場的動機。